大多数情况下，连接问题是由于防火墙、代理服务器、企业网络或其他网络配置阻止了对 GitHub 的访问。
允许 GitHub 的 IP 地址
确保您的网络已配置为允许访问 GitHub 的 IP 地址。有关更多信息，请参阅 关于 GitHub 的 IP 地址。
使用公司或组织的网络
如果您在公司或组织的网络上遇到连接问题，请联系网络管理员，了解网络是否存在阻止某些流量的规则。如果有此类规则，请请求网络管理员允许访问 GitHub。
排查 CAPTCHA
如果您无法通过 CAPTCHA 验证
- 确保浏览器已启用 JavaScript。
- 确保您的浏览器受支持。如果浏览器不受支持，请升级浏览器或安装受支持的浏览器。受支持浏览器列表，请参阅 受支持的浏览器。
- 确保您的网络配置未阻止 https://octocaptcha.com/ 或 https://arkoselabs.com/。如果您位于企业防火墙后，请联系 IT 管理员以允许这些域名。要验证对这些域的访问，请访问 https://octocaptcha.com/test，确保显示文字“Connection successfully made!”。然后，访问 Arkose Labs Demo 进行 CAPTCHA 测试页面，确保能够加载 CAPTCHA。
- 确保浏览器没有可能干扰 GitHub 的插件或扩展程序。如有，请在进行 CAPTCHA 验证时暂时禁用这些插件或扩展。
您也可以尝试使用其他电子邮件地址或社交登录（包括 Google）创建账户。成功创建账户后，您可以在 电子邮件 设置页面中将账户关联的电子邮件更改为首选邮件。参见 管理电子邮件偏好。
切换克隆方式
将克隆方式从 SSH 切换为 HTTPS，或反之，可能会提升连接性。有关更多信息，请参阅 排查克隆错误。
如果您偏好使用 SSH 但端口被阻止，可以使用备用端口。有关详情，请参阅 通过 HTTPS 端口使用 SSH。
如果在使用 SSH 时遇到超时，请参阅 错误：文件号错误。
排查慢速下载和间歇性慢速连接
GitHub 不会对单个用户的带宽进行限速。
如果您在一天中的某些时段出现慢速连接，而其他时段正常，慢速通常是由于网络拥塞导致的。由于 GitHub 无法解决网络拥塞问题，您应将此问题上报给您的互联网服务提供商。
使用 GitHub Debug 排查
如果您已按照上述所有排查建议操作，仍然出现连接问题，您可以按照 GitHub Debug 网站上的说明进行测试并将报告发送给 GitHub 支持。有关详细信息，请参阅 GitHub Debug。