关于 GitHub 支持中的 Copilot
GitHub 支持中的 Copilot 是 GitHub 支持门户内的 AI 驱动功能，可帮助您在提交工单之前找到对支持查询的答案。GitHub 支持中的 Copilot 使用在公开可用的 GitHub 文档上训练的大型语言模型。
您可以使用 GitHub 支持中的 Copilot 查找关于 GitHub 各种产品和功能的问题答案。Copilot 不能回答有关计费、账户访问或其他账户特定问题。如果 Copilot 无法回答您的问题，您可以提交工单给 GitHub 支持，或在 GitHub 社区讨论 与 GitHub 用户和工作人员交流。
欲了解更多关于 GitHub 支持的信息，请参阅 关于 GitHub 支持。
在 GitHub 支持中使用 Copilot
在提交工单之前，请使用 GitHub 支持中的 Copilot 为您的问题寻找答案。
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通过点击 联系我们，在 GitHub 支持门户 中导航至 “Get help with GitHub”（获取 GitHub 帮助）表单。
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填写表单。
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在 “How can we help you?”（我们能如何帮助您？）下，选择 Chat with Copilot in GitHub Support（与 GitHub 支持中的 Copilot 聊天）。
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点击 Start chat（开始聊天）。Copilot 将回复您在表单中输入的内容。
如果 GitHub 支持中的 Copilot 解决了您的问题，请点击 My problem is solved!（我的问题已解决！）或离开该页面。如果 Copilot 未能解决您的问题，请点击 Create a ticket（创建工单），系统将创建一个包含您与 Copilot 对话摘要以及完整对话记录（作为附件）的工单，供 GitHub 支持查看。
最佳实践
在与 GitHub 支持中的 Copilot 聊天时，请务必在提问时提供完整的上下文。明确说明您需要帮助的具体领域，并包含所有相关细节，例如您收到的错误信息或已经采取的步骤。请像向同事或 GitHub 支持解释一样描述您的问题。如果 Copilot 误解了您的查询并给出不相关的答案，请告知它出现的错误，它会尽力提供准确的信息。您甚至可以要求 Copilot 将回复以要点或其他您喜欢的可读格式呈现。
关于 GitHub 支持中 Copilot 的反馈
我们非常重视您的反馈。随着我们不断改进 GitHub 支持中的 Copilot，我们希望了解哪些答案对您有帮助，哪些没有。只需点击与 Copilot 最后一次回复一起的按钮。