收集日志文件
日志文件的位置取决于您使用的 JetBrains IDE。有关更多信息,请参阅“在您的环境中配置 GitHub Copilot”。
以下步骤介绍了如何查看和收集以下 JetBrains IDE 的日志文件
- IntelliJ IDEA
- Android Studio
- GoLand
- PhpStorm
- PyCharm
- RubyMine
- WebStorm
GitHub Copilot 扩展将日志记录到 IntelliJ 插件的 IDEA 日志位置。
- 在您的 JetBrains IDE 中,打开“帮助”菜单。
- 转到“在 Finder 中显示日志”。
- 在您喜欢的编辑器中打开
idea.log
,并查找与 GitHub 或 GitHub Copilot 相关的任何错误。
有关更多信息,请参阅 IntelliJ 文档中的 查找 IDE 日志文件。
从 Rider 收集日志文件
- 在 Rider 中,打开 **帮助** 菜单。
- 转到 **诊断工具**。
- 转到 **显示日志**。
- 在您喜欢的编辑器中打开
idea.log
,并查找与 GitHub 或 GitHub Copilot 相关的任何错误。
启用调试模式
如果您发现日志文件不包含足够的信息来解决问题,暂时启用调试日志可能会有所帮助。这对于调试与网络相关的问题特别有用。
-
在菜单栏中,单击 **帮助**,选择 **诊断工具**,然后单击 **调试日志设置...**。
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在“自定义调试日志配置”窗口中,添加一行包含以下内容,然后单击 **确定**。
文本 #com.github.copilot:trace
#com.github.copilot:trace
-
继续使用您的 IDE,直到您再次遇到问题,然后按照“收集日志文件”中的说明收集日志文件。
-
当您获得所需的信息后,通过从“自定义调试日志配置”窗口中删除
#com.github.copilot:trace
来禁用调试模式。
查看网络连接诊断日志
如果您遇到由于网络限制、防火墙或代理设置而无法连接到 GitHub Copilot 的问题,请使用以下故障排除步骤。
- 在菜单栏中,单击 **工具**,选择 **GitHub Copilot**,然后单击 **日志诊断**。
idea.log
文件应在 JetBrains IDE 中打开,其中包含诊断输出。或者,您可以在首选的编辑器中打开idea.log
文件。- 检查 **可达性** 部分,以确定 GitHub Copilot 是否可以访问必要的服务。
故障排除与证书相关的错误
如果您使用的是自定义证书,请确保证书已正确安装在操作系统中,请参阅“GitHub Copilot 的网络错误故障排除”。然后使用以下故障排除步骤。
- 在菜单栏中,单击 **工具**,选择 **GitHub Copilot**,然后单击 **日志 CA 证书**。
idea.log
文件应该在 JetBrains IDE 中打开,其中包含以 PEM 格式记录的受信任的 CA 证书。您可能需要刷新idea.log
文件才能查看所有输出。或者,您可以在首选的编辑器中打开idea.log
文件。- 检查预期自定义证书是否包含在证书列表输出中。
在 Visual Studio 中查看日志
GitHub Copilot 扩展的日志文件存储在 Visual Studio 扩展的标准日志位置。
- 在 Visual Studio 中打开 **视图** 菜单。
- 点击 **输出**。
- 在输出视图窗格的右侧,从下拉菜单中选择 **GitHub Copilot**。
进一步阅读
- Visual Studio 文档中的“将所有活动记录到日志文件以进行故障排除”
查看和收集日志文件
GitHub Copilot 扩展的日志文件存储在 Visual Studio Code 扩展的标准日志位置。日志文件有助于诊断连接问题。
- 在 Visual Studio Code 中打开 **视图** 菜单。
- 点击 **输出**。
- 在输出视图窗格的右侧,从下拉菜单中选择 **GitHub Copilot**。
或者,您可以在系统文件资源管理器中打开 Visual Studio Code 扩展的日志文件夹。如果您需要将日志文件转发给支持团队,这将很有用。
- 打开 VS Code 命令面板
- 对于 Mac
- 使用:Shift+Command+P
- 对于 Windows 或 Linux
- 使用:Ctrl+Shift+P
- 对于 Mac
- 键入“Logs”,然后从列表中选择 **Developer: Open Extension Logs Folder**。
查看网络连接诊断日志
如果您遇到由于网络限制、防火墙或代理设置而无法连接到 GitHub Copilot 的问题,请使用以下故障排除步骤。
- 打开 VS Code 命令面板
- 对于 Mac
- 使用:Shift+Command+P
- 对于 Windows 或 Linux
- 使用:Ctrl+Shift+P
- 对于 Mac
- 键入“Diagnostics”,然后从列表中选择 **GitHub Copilot: Collect Diagnostics**。这将打开一个新的编辑器,其中包含您可以自己检查或与支持团队共享的相关信息。
- 检查 **Reachability** 部分以确定 GitHub Copilot 是否可以实际访问必要的服务。
查看 Electron 日志
在极少数情况下,错误可能不会传播到相应的错误处理程序,并且不会记录在常规位置。如果您遇到错误并且日志中没有任何内容,您可以尝试查看运行 VS Code 和扩展的进程的日志。
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打开 VS Code 命令面板
- 对于 Mac
- 使用:Shift+Command+P
- 对于 Windows 或 Linux
- 使用 Ctrl+Shift+P
- 对于 Mac
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输入 "Toggle",然后从列表中选择 **开发者:切换开发者工具**。
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在开发者工具窗口中,选择 **控制台** 选项卡查看任何错误或警告。