监控和排查自托管运行器的故障

您可以监控您的自托管运行器以查看其活动并诊断常见问题。

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本文内容

使用仓库级自托管运行器

您可能无法为组织拥有的仓库创建自托管运行器。

组织所有者可以选择允许哪些仓库创建仓库级自托管运行器。

更多信息，请参见 “为您的组织禁用或限制 GitHub Actions”。

检查自托管运行器的状态

自托管运行器可以位于 GitHub 上的代码库、组织或企业帐户设置中。要管理自托管运行器，您必须具有以下权限，具体取决于自托管运行器的添加位置。

  • 用户代码库：您必须是代码库所有者。
  • 组织：您必须是组织所有者。
  • 组织代码库：您必须是组织所有者，或对代码库具有管理员访问权限。

  1. 在您的组织或代码库中，导航到主页并点击 设置.

  2. 在左侧边栏中，点击 Actions，然后点击运行器。

  3. 在“运行器”下，您可以查看已注册运行器的列表，包括运行器的名称、标签和状态。

    状态可以是以下之一：

    • 空闲：运行器已连接到 GitHub 并已准备好执行作业。
    • 活动：运行器当前正在执行作业。
    • 离线：运行器未连接到 GitHub。这可能是因为机器离线、自托管运行器应用程序未在机器上运行，或者自托管运行器应用程序无法与 GitHub 通信。

网络连接故障排除

检查自托管运行器网络连接

您可以使用自托管运行器应用程序的config脚本和--check参数来检查自托管运行器是否可以访问 GitHub 上所有必需的网络服务。

除了--check，您还必须向脚本提供两个参数：

  • --url，包含您 GitHub 代码库、组织或企业的 URL。例如，--url https://github.com/octo-org/octo-repo。
  • --pat，包含个人访问令牌（经典）的值，该令牌必须具有workflow范围，或具有工作流读写访问权限的细粒度个人访问令牌。例如，--pat ghp_abcd1234。有关更多信息，请参阅“管理您的个人访问令牌”。

例如：

./config.sh --check --url URL --pat ghp_abcd1234

./config.sh --check --url URL --pat ghp_abcd1234

config.cmd --check --url https://github.com/YOUR-ORG/YOUR-REPO --pat GHP_ABCD1234

该脚本会测试每个服务，并为每个服务输出PASS或FAIL。如果任何检查失败，您可以在检查的日志文件中查看有关问题的更多详细信息。日志文件位于您安装运行器应用程序的_diag目录中，每个检查的日志文件路径都显示在脚本的控制台输出中。

如果任何检查失败，您还应该验证您的自托管运行器机器是否满足所有通信要求。有关更多信息，请参阅“关于自托管运行器”。

禁用 TLS 证书验证

默认情况下，自托管运行器应用程序会验证 GitHub 的 TLS 证书。如果您遇到网络问题，您可能希望出于测试目的禁用 TLS 证书验证。

要在自托管运行器应用程序中禁用 TLS 证书验证，请在配置和运行自托管运行器应用程序之前将GITHUB_ACTIONS_RUNNER_TLS_NO_VERIFY环境变量设置为1。

export GITHUB_ACTIONS_RUNNER_TLS_NO_VERIFY=1
./config.sh --url https://github.com/YOUR-ORG/YOUR-REPO --token
./run.sh

export GITHUB_ACTIONS_RUNNER_TLS_NO_VERIFY=1
./config.sh --url https://github.com/YOUR-ORG/YOUR-REPO --token
./run.sh

[Environment]::SetEnvironmentVariable('GITHUB_ACTIONS_RUNNER_TLS_NO_VERIFY', '1')
./config.cmd --url https://github.com/YOUR-ORG/YOUR-REPO --token
./run.cmd

警告

不建议禁用 TLS 验证，因为 TLS 提供了自托管运行器应用程序和 GitHub 之间的隐私和数据完整性。我们建议您在自托管运行器的操作系统证书存储区中安装 GitHub 证书。有关如何安装 GitHub 证书的指导，请咨询您的操作系统供应商。

查看自托管运行器应用程序日志文件

您可以监控自托管运行器应用程序及其活动的状态。日志文件保存在您安装运行器应用程序的_diag目录中，每次应用程序启动时都会生成一个新的日志。文件名以Runner_开头，后跟应用程序启动时的 UTC 时间戳。

警告

临时运行器的运行器应用程序日志文件必须被转发并保存在外部，用于故障排除和诊断目的。有关临时运行器和自动缩放自托管运行器的更多信息，请参阅“使用自托管运行器的自动缩放”。

有关工作流作业执行的详细日志，请参阅下一节中描述的Worker_文件。

查看作业的日志文件

自托管运行器应用程序为其处理的每个作业创建一个详细的日志文件。这些文件存储在您安装运行器应用程序的_diag目录中，文件名以Worker_开头。

使用 journalctl 检查自托管运行器应用程序服务

对于使用服务运行应用程序的基于 Linux 的自托管运行器，您可以使用journalctl来监控其实时活动。默认的基于 systemd 的服务使用以下命名约定：actions.runner.<org>-<repo>.<runnerName>.service。如果此名称超过 80 个字符，则会被截断，因此查找服务名称的首选方法是检查.service文件。例如：

$ cat ~/actions-runner/.service
actions.runner.octo-org-octo-repo.runner01.service

如果由于服务安装在其他位置而导致此操作失败，则可以在正在运行的服务列表中找到服务名称。例如，在大多数 Linux 系统上，您可以使用systemctl命令：

$ systemctl --type=service | grep actions.runner
actions.runner.octo-org-octo-repo.hostname.service loaded active running GitHub Actions Runner (octo-org-octo-repo.hostname)

您可以使用journalctl监控自托管运行器的实时活动：

sudo journalctl -u actions.runner.octo-org-octo-repo.runner01.service -f

在此示例输出中，您可以看到runner01启动、接收名为testAction的作业，然后显示结果状态。

Feb 11 14:57:07 runner01 runsvc.sh[962]: Starting Runner listener with startup type: service
Feb 11 14:57:07 runner01 runsvc.sh[962]: Started listener process
Feb 11 14:57:07 runner01 runsvc.sh[962]: Started running service
Feb 11 14:57:16 runner01 runsvc.sh[962]: √ Connected to GitHub
Feb 11 14:57:17 runner01 runsvc.sh[962]: 2020-02-11 14:57:17Z: Listening for Jobs
Feb 11 16:06:54 runner01 runsvc.sh[962]: 2020-02-11 16:06:54Z: Running job: testAction
Feb 11 16:07:10 runner01 runsvc.sh[962]: 2020-02-11 16:07:10Z: Job testAction completed with result: Succeeded

要查看systemd配置，您可以在这里找到服务文件：/etc/systemd/system/actions.runner.<org>-<repo>.<runnerName>.service。如果您想自定义自托管运行器应用程序服务，请不要直接修改此文件。请按照“将自托管运行器应用程序配置为服务”中描述的说明进行操作。

使用launchd检查自托管运行器应用程序服务

对于将应用程序作为服务运行的基于 macOS 的自托管运行器，您可以使用launchctl监控其实时活动。默认的基于 launchd 的服务使用以下命名约定：actions.runner.<org>-<repo>.<runnerName>。如果此名称超过 80 个字符，则会被截断，因此查找服务名称的首选方法是检查运行器目录中的.service文件。

% cat ~/actions-runner/.service
/Users/exampleUsername/Library/LaunchAgents/actions.runner.octo-org-octo-repo.runner01.plist

svc.sh脚本使用launchctl检查应用程序是否正在运行。例如：

$ ./svc.sh status
status actions.runner.example.runner01:
/Users/exampleUsername/Library/LaunchAgents/actions.runner.example.runner01.plist
Started:
379 0 actions.runner.example.runner01

结果输出包括进程 ID 和应用程序的launchd服务的名称。

要查看launchd配置，您可以在这里找到服务文件：/Users/exampleUsername/Library/LaunchAgents/actions.runner.<repoName>.<runnerName>.service。如果您想自定义自托管运行器应用程序服务，请不要直接修改此文件。请按照“将自托管运行器应用程序配置为服务”中描述的说明进行操作。

使用 PowerShell 检查自托管运行器应用程序服务

对于将应用程序作为服务运行的基于 Windows 的自托管运行器，您可以使用 PowerShell 监控其实时活动。该服务使用命名约定GitHub Actions Runner (<org>-<repo>.<runnerName>)。您还可以通过检查运行器目录中的.service文件来查找服务的名称。

PS C:\actions-runner> Get-Content .service
actions.runner.octo-org-octo-repo.runner01.service

您可以在 Windows 的“服务”应用程序 (services.msc) 中查看运行器的状态。您也可以使用 PowerShell 检查服务是否正在运行：

PS C:\actions-runner> Get-Service "actions.runner.octo-org-octo-repo.runner01.service" | Select-Object Name, Status
Name                                                  Status
----                                                  ------
actions.runner.octo-org-octo-repo.runner01.service    Running

您可以使用 PowerShell 检查自托管运行器的近期活动。在此示例输出中，您可以看到应用程序启动、接收名为testAction的作业，然后显示结果状态。

PS C:\actions-runner> Get-EventLog -LogName Application -Source ActionsRunnerService

   Index Time          EntryType   Source                 InstanceID Message
   ----- ----          ---------   ------                 ---------- -------
     136 Mar 17 13:45  Information ActionsRunnerService          100 2020-03-17 13:45:48Z: Job Greeting completed with result: Succeeded
     135 Mar 17 13:45  Information ActionsRunnerService          100 2020-03-17 13:45:34Z: Running job: testAction
     134 Mar 17 13:41  Information ActionsRunnerService          100 2020-03-17 13:41:54Z: Listening for Jobs
     133 Mar 17 13:41  Information ActionsRunnerService          100 û Connected to GitHub
     132 Mar 17 13:41  Information ActionsRunnerService            0 Service started successfully.
     131 Mar 17 13:41  Information ActionsRunnerService          100 Starting Actions Runner listener
     130 Mar 17 13:41  Information ActionsRunnerService          100 Starting Actions Runner Service
     129 Mar 17 13:41  Information ActionsRunnerService          100 create event log trace source for actions-runner service

监控自动更新过程

我们建议您定期检查自动更新过程，因为如果自托管运行器的版本低于某个阈值，它将无法处理作业。自托管运行器应用程序会自动更新自身，但请注意，此过程不包括对操作系统或其他软件的任何更新；您需要单独管理这些更新。

您可以在Runner_日志文件中查看更新活动。例如：

[Feb 12 12:37:07 INFO SelfUpdater] An update is available.

此外，您可以在您安装运行器应用程序的_diag目录中找到位于SelfUpdate日志文件中的更多信息。

对自托管运行器中的容器进行故障排除

检查是否安装了 Docker

如果您的作业需要容器，则自托管运行器必须基于 Linux 并需要安装 Docker。检查您的自托管运行器是否已安装 Docker 以及服务是否正在运行。

您可以使用systemctl检查服务状态：

$ sudo systemctl is-active docker.service
active

如果未安装 Docker，则相关的操作将失败并显示以下错误：

[2020-02-13 16:56:10Z INFO DockerCommandManager] Which: 'docker'
[2020-02-13 16:56:10Z INFO DockerCommandManager] Not found.
[2020-02-13 16:56:10Z ERR  StepsRunner] Caught exception from step: System.IO.FileNotFoundException: File not found: 'docker'

检查 Docker 权限

如果您的作业失败并显示以下错误：

dial unix /var/run/docker.sock: connect: permission denied

检查自托管运行器的服务帐户是否有权使用 Docker 服务。您可以通过检查systemd中自托管运行器的配置来识别此帐户。例如：

$ sudo systemctl show -p User actions.runner.octo-org-octo-repo.runner01.service
User=runner-user

检查运行器上安装了哪个 Docker 引擎

如果您的构建失败并显示以下错误：

Error: Input required and not supplied: java-version

检查在您的自托管运行器上安装了哪个 Docker 引擎。为了将操作的输入传递到 Docker 容器，运行器使用可能包含连字符的环境变量作为其名称的一部分。如果 Docker 引擎不是二进制可执行文件，而是 shell 包装器或链接（例如，使用snap在 Linux 上安装的 Docker 引擎），则操作可能无法获取输入。要解决此错误，请配置您的自托管运行器以使用不同的 Docker 引擎。

要检查您的 Docker 引擎是否使用snap安装，请使用which命令。在以下示例中，Docker 引擎是使用snap安装的：

$ which docker
/snap/bin/docker