解锁已锁定的账户

您可以通过更新账户的付款方式并恢复付费状态来解锁并访问您的账户。我们不会向您收取在锁定模式下所经过的时间费用。

您可以将用户账户或组织降级为 GitHub Free，以在公共仓库中继续使用相同的高级功能。欲了解更多信息，请参阅降级账户计划。

因付款被拒而解锁账户功能

如果您的账户高级功能因付款被拒而被锁定，您需要更新账单信息以触发新的授权收费。

在 GitHub 任意页面的右上角，点击您的个人资料图片。
选择您想查看的账户，然后进入“账单与许可”页面
- 个人账户：点击设置，然后在侧栏的访问部分，点击 账单与许可。
- 组织：点击 您的组织，然后在对应的组织旁点击设置。在组织侧栏，点击 账单与许可。
- 对于企业，点击 您的企业，然后点击企业名称。点击页面顶部的 账单与许可 选项卡。
从“账单与许可”页面列表中，点击 付款信息 以显示付款方式的完整详情。
编辑付款方式
- 银行卡或 PayPal：在“付款方式”中，点击编辑以更新您的付款信息。
- Azure 订阅：在“Azure 订阅”下，点击以编辑您的订阅或以移除您的订阅。参见连接 Azure 订阅。

注意

当您更新付款方式或在使用计量服务产生大量使用后，可能会在提供的付款方式上看到授权冻结。授权冻结是临时的，会尽快释放。

如果新的账单信息获得批准，我们会立即对您选择的付费产品收取费用。付款成功处理后，账户会自动解锁。付款处理时间可能长达 24 小时。

在启动订阅或试用时，我们会使用授权冻结来验证已输入的付款方式。如果冻结失败，所选的订阅或试用将不会激活。

如果您的账户高级功能因授权冻结失败而被锁定，您需要更新账单信息以触发新的授权。

在 GitHub 任意页面的右上角，点击您的个人资料图片。
选择您想查看的账户，然后进入“账单与许可”页面
- 个人账户：点击设置，然后在侧栏的访问部分，点击 账单与许可。
- 组织：点击 您的组织，然后在对应的组织旁点击设置。在组织侧栏，点击 账单与许可。
- 对于企业，点击 您的企业，然后点击企业名称。点击页面顶部的 账单与许可 选项卡。
从“账单与许可”页面列表中，点击 付款信息 以显示付款方式的完整详情。
编辑付款方式
- 银行卡或 PayPal：在“付款方式”中，点击编辑以更新您的付款信息。
- Azure 订阅：在“Azure 订阅”下，点击以编辑您的订阅或以移除您的订阅。参见连接 Azure 订阅。

注意

当您更新付款方式或在使用计量服务产生大量使用后，可能会在提供的付款方式上看到授权冻结。授权冻结是临时的，会尽快释放。

如果新的授权成功，账户会自动解锁，您即可继续使用所选的订阅。